بالصور والخطوات حل مشكلة سحب رصيد كارت الكهرباء

قال مسئول بوزارة الكهرباء أن هناك تشديدات من قبل الوزارة 

على جميع شركات الكهرباء التسع الموجودة داخل مصر بسبب الأزمة المنتشرة مؤخرا فى عدد من الأماكن 
وهى ما تعرف بسحب رصيد العداد مسبق الدفع نهاية كل شهر دون أى تفسير للمواطنين 
وذلك أدي إلي إرتفاع الشكاوي المقدمة 
وقال إنه سوف يتم فحص بعض العدادات مسبوقة الدفع بشكل عشوائي 
وذلك للتأكد من الشكاوي وحلها وفحص رصيد المواطنين 
ومقارنته بالحسابات الصحيحة للفوترة 

………………………………………….

وسبب هذه المشكلة فى غالب الأمر هو عدم ضبط التاريخ على العداد مسبق الدفع من خلال شركة الكهرباء 

ولحل المشكلة 

1- يجب التوجه لفرع شركة الكهرباء التابع لها ومعك (الكارت الخاص بك ) وطلب ضبط التاريخ والتأكيد على الموظف 

    من ضبط الوقت والتاريخ ويفضل أن يتم ذلك فى أول ثلاثة أيام من الشهر لكي لا تدخل فى شريحة أعلي  

2- ثم بعد ذلك الذهاب سريعا للمنزل أو مكان وجود العداد المسبق الدفع ووضع الكارت به بعد تعديل الوقت والتاريخ 
 والتأكد من أن   التاريخ هو تاريخ اليوم بالضبط ويفضل أن تكون أيضا الساعة نفس الساعة 
3- لا تضبط الوقت والتاريخ وتترك الكارت بدون وضعه فى العداد يجب أن يتم ذلك فى نفس الساعة 
………………………….
كيف تتأكد من أن التاريخ مضبوط على عدادك مسبق الدفع 
1- التوجه إلي العداد وبدون وضع الكارت أضغط على زر القائمة وتابع الصفحات 
2- ستجد شاشة خاصة للتاريخ وشاشة خاصة بالوقت 

     فى عداد السويدي 

   فى الغالب ستجد التاريخ فى الصفحة رقم (30) والوقت فى صفحة رقم  (31) كما هو موضح بالصور التالية 👇

فى الغالب ستجد الوقت فى صفحة رقم  (7) و التاريخ فى الصفحة رقم (8) كما هو موضح بالصور التالية 👇

إذا كنت تريد معرفة قيمة إستهالكك عليك فقط تحميل التطبيق من خلال جوجل بلاى بالضغط على 👇

نتمني لكم الإستفادة الدائمة