معرفة تنفعك . وكلمة تشجعكظهرت لك رسالة عن اتصال غير آمن وأنت تفتح رابطًا مهمًا؟ لا تبدأ بالبحث عن زر يتجاوزها. ابدأ بسؤالين: ما نوع الرسالة، وما البيانات التي كنت على وشك إدخالها؟ هذا الدليل يساعدك على اتخاذ قرار واضح، ويشرح مسار الإعدادات في Chrome على الكمبيوتر.
ثلاث رسائل لا تعني الشيء نفسه
تفرّق مساعدة Chrome الرسمية عن أمان الاتصال بين حالة الاتصال بالموقع والتحذير من موقع خطر. اقرأ نص الرسالة كاملًا بدل الاكتفاء بلون الرمز.
| ما الذي ظهر؟ | قرارك الأول |
|---|---|
| اتصال غير آمن أو موقع لا يدعم HTTPS | لا تكتب كلمة مرور أو بيانات دفع؛ الاتصال غير الخاص قد يسمح بالاطلاع على البيانات أو تغييرها. |
| «اتصالك غير خاص» | هذه مشكلة في التحقق من الاتصال، وقد تتعلق بالموقع أو الشبكة أو الجهاز. احتفظ بنص الخطأ واطلب المساعدة دون تجاوزه. |
| تحذير أحمر من موقع خطير | تعامل معه كتحذير من الموقع نفسه وفق التصفح الآمن؛ اترك الصفحة ولا تدخل معلوماتك. |
خطة من أربع خطوات قبل إدخال بياناتك
- أوقف المهمة مؤقتًا. التأخير في فتح صفحة أفضل من إرسال بيانات ثم محاولة استعادتها. لو كانت المهمة دفع فاتورة، اكتب اسم الجهة التي تريد الوصول إليها قبل اتخاذ خطوة أخرى.
- راجع العنوان من مصدر مستقل. افتح التطبيق الرسمي المثبّت لديك أو العنوان الذي تعرفه، بدل الاعتماد على رابط الرسالة نفسها. وجود شعار الجهة داخل الصفحة لا يكفي لتحديد مالكها.
- حدد ما تعرفه وما لا تعرفه. ظهور التحذير لا يثبت وحده أن حسابك سُرق، واختفاؤه لا يثبت أن الطلب الذي أمامك مشروع. لا تحوّل الاحتمال إلى استنتاج قبل التحقق.
- اسأل الجهة الصحيحة. إذا احتجت الدعم، أرسل وصف الخطأ ووقت ظهوره واسم الموقع فقط. أخفِ بياناتك الشخصية من أي صورة؛ لا ترسل كلمة مرور أو رمز تحقق لإثبات المشكلة.
راجع إعداد الاتصالات الآمنة في Chrome
وفق دليل إعدادات الأمان على الكمبيوتر، يساعد خيار استخدام الاتصالات الآمنة دائمًا في ترقية الروابط إلى HTTPS وإظهار تحذير عندما لا يدعمه الموقع.
- افتح قائمة Chrome، ثم الإعدادات.
- انتقل إلى الخصوصية والأمان، ثم الأمان.
- ابحث عن قسم الاتصالات الآمنة وراجع الخيار المذكور.
- إذا ظهر اختيار نطاق التحذير، اقرأ الفرق بين المواقع العامة، والعامة والخاصة. اختر ما يناسب بيئتك دون تعطيل حماية مفروضة على جهاز العمل.
قد تختلف مواضع الخيارات وتسمياتها حسب إصدار المتصفح ولغته وسياسة المؤسسة. إذا كان الجهاز مُدارًا، اطلب من مسؤول التقنية مراجعة الإعداد. هذه خطوات موثقة للكمبيوتر، وليست ادعاءً بأننا اختبرنا كل إصدار أو جهاز.
لماذا قد يختلف ظهور التحذير بين جهازين؟
أعلن فريق Chrome في تدوينة 21 أكتوبر 2026 توسيع تحذيرات HTTP افتراضيًا. وشرح أن الموافقة السابقة على اتصال HTTP تؤثر في تكرار التحذير، وأن بعض عناوين الشبكات الداخلية مستثناة افتراضيًا. لذلك لا تجعل غياب الرسالة على جهاز آخر اختبارًا لسلامة الرابط. تاريخ التدوينة هنا سياق للميزة، وليس خبرًا عاجلًا نُشر اليوم.
مثال افتراضي: صفحة دفع بشعار مألوف
لنفترض أن رسالة تطلب منك دفع فاتورة عبر صفحة تحمل شعار جهة تعرفها، لكن المتصفح يعرض تحذير اتصال. القرار العملي هو إيقاف هذه المحاولة وفتح قناة الجهة المعروفة بشكل مستقل. لا تجعل عبارة «المبلغ بسيط» مبررًا لإدخال بيانات البطاقة.
ولو فُتحت صفحة أخرى عبر HTTPS، يبقى التحقق من اسم الموقع وسبب طلب البيانات ضروريًا. التشفير يحمي الاتصال، ولا يمنح كل صفحة تستخدمه صفة الموثوقية. تذكّر تنبيه Google إلى الحذر مع المعلومات الشخصية حتى على اتصال آمن.
ورقة قرار قصيرة تحفظها بلا أسرار
- ما الجهة التي كنت أحاول الوصول إليها؟
- هل وصلت من عنوان أعرفه أم من رسالة غير متوقعة؟
- ما نص التحذير بالتحديد؟
- هل طلبت الصفحة كلمة مرور أو دفعًا أو رمز تحقق؟
- ما وسيلة التواصل المستقلة التي سأستخدمها للتحقق؟
اكتب إجابات وصفية فقط. هذه الورقة تساعدك على شرح الموقف، ولا تحتاج رقم بطاقتك أو كلمة مرورك أو صورة هويتك. وللمتابعة، اقرأ خطة التعامل مع مكالمة تنتحل صفة البنك، ومراجعة إشعارات المواقع، وأذونات إضافات Chrome؛ فكل نوع من هذه المخاطر يحتاج قرارًا مختلفًا.
آخر مراجعة للمصادر: 1 نوفمبر 2026. شرح تعليمي أعده ماي ميديا من المراجع الرسمية المرتبطة داخل النص، مع مثال افتراضي معلن. لا يتضمن تجربة دفع أو تجاوز تحذير أو تثبيت شهادة. للتصحيح استخدم التواصل، وراجع سياسة التحرير.